Пользовательское соглашение
(публичная оферта)
Редакция от 17 июня 2026 г.
Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) Мерец Артем Леонидович (далее — «Продавец»), применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятость), и определяет условия приобретения цифровых товаров на сайте slowlane.ru и связанных поддоменах (далее — «Сервис»).
Совершая оплату, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с условиями оферты и принимает их (акцепт). Оферта вступает в силу с момента акцепта и имеет силу договора.
1. Термины
- Сервис — сайт slowlane.ru и игры студии Slowlane (включая combo.slowlane.ru).
- Цифровой товар — внутриигровая валюта, премиальная подписка (VIP), Battle Pass и иной виртуальный контент, доступ к которому предоставляется внутри игры.
- Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис и/или приобретающее цифровые товары.
2. Предмет
Продавец предоставляет Пользователю доступ к цифровым товарам внутри игр Slowlane на условиях настоящей оферты. Цифровые товары не имеют материального носителя и предназначены исключительно для использования внутри соответствующей игры.
3. Цена и оплата
- Цены указаны в российских рублях и отображаются в интерфейсе игры до подтверждения оплаты.
- Оплата производится через платёжный сервис ЮKassa (АО «ЮKassa»); Продавец не получает и не хранит данные банковских карт Пользователя.
- Получателем денежных средств является Продавец — самозанятый с ИНН 860319007339. Платёж зачисляется на счёт, привязанный к указанному ИНН.
- Моментом оплаты считается подтверждение успешного платежа платёжным сервисом.
- Чек по каждой оплате формируется Продавцом в соответствии с применяемым налоговым режимом (для самозанятого — через сервис ФНС «Мой налог»).
4. Момент исполнения
Цифровой товар считается переданным, а услуга — оказанной в полном объёме в момент зачисления товара на игровой аккаунт Пользователя, что происходит автоматически сразу после успешной оплаты.
5. Возврат
В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и природой цифрового контента, цифровой товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит, поскольку предоставляется и используется немедленно.
Если товар не был зачислен из-за технического сбоя при списании средств, Пользователь вправе обратиться на support@slowlane.ru с указанием даты, суммы и идентификатора платежа. Продавец проверит платёж и в течение разумного срока зачислит товар либо вернёт денежные средства тем же способом, которым была произведена оплата.
6. Привязка покупок к аккаунту
Покупки привязываются к игровому аккаунту Пользователя (вход через VK ID / Yandex ID). Для сохранности покупок на разных устройствах необходима авторизация. Продавец не несёт ответственности за утрату доступа к покупкам, вызванную потерей Пользователем доступа к своему аккаунту провайдера входа.
7. Ответственность
Сервис предоставляется «как есть». Продавец прилагает разумные усилия для бесперебойной работы, но не гарантирует отсутствие технических перерывов. Продавец не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
8. Персональные данные
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящей оферты.
9. Изменения и реквизиты
Продавец вправе изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на этой странице. Актуальные реквизиты Продавца указаны на странице Реквизиты.
Продавец: Мерец Артем Леонидович, ИНН 860319007339, e-mail: support@slowlane.ru.